Verzending & bezorging
Altijd met liefde ingepakt! Bij Mommy and me doen we ons best om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken. Veel van onze producten worden met de hand en speciaal voor jou gemaakt.

Verwerkingstijd
Bestellingen worden binnen 1 tot 2 werkdagen verzonden indien op voorraad. Wanneer je een product besteld die op nabestelling is (dit staat dan aangegeven bij het product) ontvang je hier een mailtje over.

Verzending & verzendkosten
Wij verzenden via betrouwbare bezorgdiensten (PostNL of DHL). Na verzending ontvang je een verzendbevestiging met track & trace code. Houd er rekening mee dat wij helaas geen invloed hebben op eventuele vertragingen bij de bezorgdienst. De verzendkosten voor bestellingen naar Nederland zijn €4,40 en gratis vanaf €35,-. De verzendkosten naar België zijn €9,50.

Bestellingen zijn ook altijd gratis & binnen 1 werkdag op te halen in Woudenberg. Het adres is Berkenlaan 2, 3931 ZV in Woudenberg. Let op: dit kan alléén op afspraak!

Retourneren & herroepingsrecht niet-gepersonaliseerde producten
Soms loopt het anders en dat begrijpen wij. Voor niet-gepersonaliseerde producten geldt dat je het recht hebt om deze 14  dagen na ontvangst te retourneren. Het product moet ongebruikt en in originele staat zijn. Retourkosten zijn voor eigen rekening.

Retourneren & herroepingsrecht gepersonaliseerde producten
Deze worden speciaal voor jou gemaakt en kunnen helaas niet geretourneerd worden.

Hoe retourneer je een bestelling?
Stuur ons eerst even een mailtje via info@mommyandme.nl. We denken graag met je mee als er iets niet helemaal is zoals verwacht. Op alle items geldt een garantietermijn van 3 maanden vanaf de ontvangstdatum. Retouren mogen op eigen kosten (tenzij er een fout of defect is vanuit onze kant) verzonden worden naar dit adres:

Mommy and me
Berkenlaan 2
3931 ZV Woudenberg

Wil je je bestelling annuleren?
Dien hieronder een aanvraag in. We komen zo snel mogelijk bij je terug met een reactie!